尊敬的院领导：

我们夫妻叫姜瑞芝、姚树军，因突如其来的车祸我们同时受伤，“120”将我们接到贵院急诊科，刚下救护车接诊医生就立即为我们检查伤情，并迅速进行紧急处理，制定治疗方案，安排护士送我们做相应的检查及抽血化验、静脉输液等，经过医护人员的竭力救治，使我们的病情得到了有效地控制。

在急诊科留观期间，医护人员的敬业精神和耐心细致给我们留下了深刻的印象，他们不仅给予患者及时的救治而且还每天床旁嘘寒问暖，及时解答患者的问题并热心帮助解决患者生活上的困难和不便，她们不厌其烦，服务热情周到细致，常挂在嘴边的那句“有事随时叫我们，不要客气……”让我们感到既亲切又温暖。护士关亚男、赵益树、李占菲、姚蕾、戈洪国、孙浩主动服务，面对患者和家属，他们总是那样友善、耐心。

我们夫妇目睹了急诊科医护人员的忙碌与辛苦，但他们总是忙而不乱，有条不紊，每班床头交接班、查房，即使是夜间也查房数次，使我们倍感踏实。他们把每一个患者都当作自己的家人、朋友一样来精心照护，时刻以精湛的医术、娴熟的技术操作、温馨的人文服务向患者播撒着爱心和希望，用实际行动诠释了医者的神圣与伟大，当之无愧地成为我们患者心中最美的天使。 

在此，我们向急诊科全体医务人员表示衷心的感谢，同时真心祝福他们身体健康、家庭幸福！

此致

敬礼

急诊科患者 姜瑞芝 姚树军

2015年6月9日