尊敬的院领导：

我是放化疗中心患者宋利民的家属。主管医生杜海峰工作认真负责，诊治技术全面精细，对患者及家属提出的问题和要求，都耐心地解答和热心地帮助解决。护理人员在进行操作前都认真检查确认医疗器具的性能，让我们感觉到无比的安全。由于患者血管条件较差，可以说，每次输液都是对护士操作技术的考验，但护士竺梅、桑广荣每次都凭着丰富的临床经验精心挑选血管和娴熟的操作技术，确保一次穿刺成功。

在住院期间，我们所接触到的医护人员总是面带善意的微笑和口中亲切的问候，对患者的照护更是体贴入微，让我们倍感温馨和舒适。其实，对于患者和家属，医护人员的一个微笑、一声问候是给患者的一剂良药，也是患者及其家属最需要的，它不仅能使患者烦躁的心绪得到平复、还能使痛苦的心灵得到温暖。贵院医护人员正是以其精湛的医疗技术，无微不致的人文关怀服务于广大患者。作为患者家属，我觉得太值得弘扬和褒奖。

在此，我代表患者及家属对放化疗中心宋冀主任、于桂芝护士长及全体医护人员表示诚挚的谢意，同时也衷心地感谢贵院培养出这样优秀的医疗团队。

此致

敬礼

放化疗中心患者家属 宋丽萍

2015年4月13日