外国游客在市中心医院倍感异国亲情
外国游客在市中心医院倍感异国亲情
“Hello!”时隔半月,5月23日再次来到承德市中心医院急救中心,Moira Mains向每一个医护人员打着招呼,仿佛相识已久的朋友。她还清晰记得半个月前那个深夜的意外一幕,是这里的医护人员解除了她的无助和萦绕在心头的恐惧,让她在异国他乡感受到了亲人般的关爱……
5月8日23时23分,市中心医院急救中心的报警电话急促响起:“在京城高速公路滦平路段,一骑山地车的女性撞到护栏后摔了下去……”接到急救电话后,值班的苏长顺、王彦华等急救人员立即携带急救物品出发,急救车呼啸着向出事地点驶去……到达现场,只见横躺在护栏前的山地车已严重变形,一满脸是血的外国中年女性捂着右腿膝盖痛苦地呻吟着……患者头部和右膝关节均受伤,急救人员立即在现场进行了紧急处理。“此类摔伤事故的患者多伴有严重的内脏损伤,虽然无明显的体表症状,但随时可能危及生命!”经本人同意后,急救车又呼啸着向市中心医院驶来……在这过程中,急救人员了解到,伤者Moira Mains是英格兰人,刚到中国不到三个月,现任北京师范大学密云实验中学外教,“五一”黄金周期间骑车到承德旅游,没想到回京途中发生意外。伤痛、思乡和恐惧笼罩在Moira Mains心头,急救人员紧紧拉着她的手,并与她进行英语交流,不停地安慰她、鼓励她……为深入了解伤情,急救人员与擅长英语的心血管内科副主任丁彦取得联系,丁彦副主任闻讯后迅速赶到急救中心。
1时10分,急救车驶进市中心医院,急救中心“绿色通道”立即开通,等待已久的医护人员马上投入“战斗”,在没办任何手续、没交一分费用的情况下,急救中心选派专人全程陪护伤者做了各项检查,并为其取药。在进行了清创、缝合等救治后,丁彦副主任及急救中心邸志强、李文医生用流利的英语与Moira Mains交流聊天,缓解她的紧张情绪……9日,密云实验中学校长带车来到市中心医院,补办了治疗手续。在Moira Mains的一片感谢声中,急救中心医护人员用轮椅将她送上了车。5月16日,一封感谢信从北京飞到了市中心医院急救中心:“我要向你们道一声谢谢,因为你们让我懂得了一名真正医生的神圣与伟大……你们是新时代最可爱的人!”
“Moira Mains只是我们救治过的众多外国朋友的一个,之前我们也收到过很多外国朋友寄来的感谢信。”据该院副院长、急救中心主任程瑞年介绍,“每年‘五一’后,承德市的旅游业便会逐渐升温,来旅游的外国朋友的数量也呈逐年递增趋势。为了保障外国朋友和全市人民的健康,几年来我们中心着力打造‘大急救中心’概念,投巨资引进人才、设备,目前拥有10台救护车,每台救护车就是一个流动的抢救室。我们还建立了各种突发事件的应急预案,开通了‘绿色通道’,对急危重症患者坚持先抢救后办相关手续的原则。”
让急救人员没有想到的是,23日,Moira Mains本人及其工作的密云实验中学和国际教育机构,专程驱车来到市中心医院,向急救中心敬献了锦旗。“救死扶伤,治病救人”、“医德高尚,医术精湛”,饱含着他们对市中心医院急救中心的感激与赞誉……
“谢谢你们的照顾和帮助,有机会我还会来承德……”车已经驶上了公路,Moira Mains还透过后车窗凝望着送行的医护人员……